Cambios y Devoluciones

En Infinit Sports queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo funciona.

Cambios de producto

Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días de recibido el pedido.

El producto debe encontrarse:

Sin uso.
En perfecto estado.
Con etiquetas y packaging original.

Productos con fallas

Si tu producto presenta una falla de fabricación, escribinos por WhatsApp enviando fotos o videos para que podamos evaluarlo.

Una vez aprobada la solicitud, coordinaremos el reemplazo del producto o la solución correspondiente.

Devoluciones

Si recibiste un producto incorrecto o querés ejercer tu derecho de arrepentimiento de compra, podés solicitar la devolución dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

El producto deberá encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Costos de envío

Si el cambio se debe a una falla o error en el envío, los costos corren por cuenta de Infinit Sports.
Si el cambio es solicitado por decisión del cliente, los costos de envío serán a cargo del comprador.

¿Cómo solicitar un cambio?

Escribinos por WhatsApp indicando:

Número de pedido.
Nombre y apellido.
Motivo del cambio o devolución.
Fotos del producto (si corresponde).